Verzend- en retourbeleid

Verzending & Retourneren

Verzending

Verzendkosten en levertijd:

• Verzending binnen België: €4,99 (gratis vanaf €75)
• Verzending binnen Nederland en andere EU-landen: €8,99 (gratis vanaf €100)
• Levertijd: 2-7 werkdagen

U ontvangt een track & trace code zodra uw bestelling is verzonden.

Retourneren

Retourvoorwaarden:

• U heeft 14 dagen bedenktijd vanaf ontvangst van uw bestelling
• Producten moeten ongebruikt en in originele verpakking worden geretourneerd
• Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect is.

Hoe retourneren?

1. Neem contact met ons op via e-mail
2. Vermeld uw ordernummer en welke producten u wilt retourneren
3. Stuur het pakket terug naar het door ons opgegeven adres
4. Na ontvangst en controle krijgt u binnen 14 dagen uw geld terug

Ruilen

Wilt u een product ruilen? Neem dan contact met ons op, dan zoeken we samen naar een oplossing.

Voor vragen kunt u altijd contact met ons opnemen.